Oferecer a opção de trocas e devoluções para que o consumidor realize a troca de uma mercadoria de maneira fluída é um dos grandes desafios dos lojistas, pois impacta diversos setores de um empresa, dentre eles, a área logística e fiscal.
Pensando nisso, a Intelipost e a e-Millennium se uniram para mostrar para você, as atuais e as futuras modalidades de compras da Omniera e como a sua logística e a sua área fiscal, precisam estar preparadas para oferecer essa modalidade para o mercado, ajudando você a consolidar a sua operação para garantir a satisfação de cada um dos seus clientes.
Neste e-book você encontra:
Os processos gerais de trocas e devoluções;
Descubra quais serão as modalidades de compras do futuro;
Entenda como estruturar os processos de trocas na Omniera;
Bônus: Veja as estratégias para implementar essa opção em sua operação;