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Rastreamento de pedidos: entenda sua importância e como torná-lo eficiente

Otimize sua Gestão de Entrega

A experiência de compra é fator determinante para o cliente voltar, ou não, a fazer negócio com sua empresa. Por isso é necessário planejar e garantir a eficácia de processos internos e externos.

Veja por quê rastrear seus pedidos

Para que a gestão da entrega seja eficaz, é fundamental realizar o rastreamento dos pedidos. Sem esse recurso é praticamente impossível acompanhar a distribuição e manter o controle da operação.

Melhore o atendimento ao cliente

As principais reclamações de clientes no SAC são relacionadas a atrasos na entrega ou falta de informações do processo. Uma boa gestão logística e o monitoramento dos pedidos ajudam a contornar esses problemas.